O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que o atendimento presencial e os canais digitais passarão por uma suspensão temporária no final de janeiro de 2026. A paralisação ocorre devido a um processo de modernização dos sistemas da Dataprev.
A medida afetará serviços como perícias médicas, pedidos de aposentadoria, consultas e outros atendimentos básicos. Segundo o instituto, a atualização é necessária para garantir mais estabilidade, segurança e eficiência nos sistemas da Previdência Social.
A interrupção ocorrerá de forma escalonada:
- Canais digitais (Meu INSS e Central 135): ficarão indisponíveis das 19h do dia 27 de janeiro até o dia 31 de janeiro.
- Agências da Previdência Social (atendimento presencial): não funcionarão nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.
Para reduzir os impactos aos segurados, o INSS anunciou a realização de plantões especiais nos finais de semana que antecedem a suspensão:
- 17 e 18 de janeiro (sábado e domingo)
- 24 e 25 de janeiro (sábado e domingo)
O objetivo é antecipar atendimentos que estavam agendados para os dias de paralisação. De acordo com o órgão, os segurados que tiverem seus atendimentos afetados e optarem por um novo agendamento em dia útil terão o reencaixe garantido.
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